Ångra köpet
Om du har gjort ett köp hos Mexican Heart som du vill ångra kan du meddela oss det här.
Du behöver bara fylla i formuläret nedan. När formuläret har skickats får du en bekräftelse på att vi har tagit emot ditt meddelande.
Så här gör du
- Fyll i formuläret med dina uppgifter och ditt ordernummer.
- Välj om du vill ångra hela beställningen eller enskilda varor.
- Skicka formuläret.
- Du kommer att få en bekräftelse på din förfrågan.
Observera: Att du meddelar oss att du vill ångra köpet är inte detsamma som att returnera varan. Om varan ska returneras kommer du att få information om hur du ska gå vidare.
Viktigt om livsmedel
Ångerrätten gäller inte nödvändigtvis för alla varor.
Vissa livsmedel och andra produkter kan undantas från ångerrätten, till exempel varor som kan antas försämras eller bli föråldrade snabbt.
Om ditt köp omfattas av ett undantag från ångerrätten kommer vi att kontakta dig efter att vi har mottagit ditt meddelande.
Läs mer om dina rättigheter
Du kan läsa de fullständiga villkoren för ångerrätt, retur och återbetalning i våra köpvillkor.